Buscamos un/a coordinador/a de servicio postventa para organizar intervenciones, dar seguimiento a incidencias y mantener una comunicación clara con clientes y técnicos.
Funciones
- Planificación de visitas e intervenciones técnicas.
- Seguimiento de partes de trabajo y resolución de incidencias.
- Comunicación con clientes sobre plazos, avances y cierres.
- Apoyo en la mejora de procesos internos de servicio.
Perfil
- Experiencia en coordinación de SAT, mantenimiento o postventa.
- Orden, criterio operativo y orientación al cliente.
- Manejo fluido de herramientas digitales de gestión.